Informativa sulle spedizioni
In Inolyo facciamo tutto il possibile perché il tuo ordine ti arrivi nei tempi più rapidi e nelle migliori condizioni. Spediamo esclusivamente in Italia.
1. Tempi di preparazione
Ogni ordine effettuato sul nostro negozio viene elaborato e preparato con cura entro 1-3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
2. Tempi di consegna
Dopo la spedizione del tuo ordine, il tempo di consegna stimato è di 10-15 giorni lavorativi.
A causa di una forte domanda o delle nostre procedure di controllo qualità, questi tempi possono variare leggermente. Facciamo il possibile per ridurre l'attesa.
3. Tracciamento della spedizione
Non appena il pacco lascia il nostro magazzino, ricevi automaticamente un'e-mail di conferma di spedizione con il tuo numero di tracciamento, per seguire il percorso del tuo ordine.
4. Costi di spedizione
Ti offriamo la spedizione gratuita a domicilio su tutti gli ordini in Italia, senza importo minimo di acquisto.
5. Eventuali ritardi e annullamento
Pur impegnandoci a rispettare i tempi indicati, fattori esterni, in particolare vincoli logistici, eventuali formalità doganali o una forte domanda stagionale, possono eccezionalmente prolungare la consegna.
- Contattaci: se il tuo ordine non è arrivato dopo 20 giorni lavorativi, scrivici a contact@inolyo-it.com.
- Annullamento: quando un pacco è già in viaggio, un annullamento immediato può non essere più tecnicamente possibile. Questa disposizione non limita i tuoi diritti di legge, in particolare in caso di ritardo nella consegna o nell'ambito del diritto di recesso applicabile.
6. Indirizzo di consegna
Spetta al cliente verificare che l'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine sia esatto e completo. Un errore o un'omissione può impedire la corretta consegna del pacco. Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, possono essere richiesti costi di rispedizione, nei limiti consentiti dalla legge.
Hai una domanda? Il nostro servizio clienti è a tua disposizione:
E-mail: contact@inolyo-it.com